Management du progrès dans l’entreprise

18h C dont contrôle / 2 crédits ECTS

Joël Marsal (Metz)

Réconcilier méthode et résultat, pérennité et court terme : c'est le défi qui s'offre aujourd'hui aux ingénieurs dans l'entreprise. Avec les outils de ce cours, vous pourrez convaincre vos futurs interlocuteurs (recruteurs, collègues, équipier) de votre aptitude à prendre en charge ce défi.

Ce module a pour objectif d'apporter une vue pratique du management du Progrès dans les entreprises. A partir d'exemples concrets, l'ingénieur acquière les notions nécessaires pour s'organiser de façon crédible et atteindre l'objectif majeur qui lui est fixé : générer du Progrès.

Qu'est-ce qu'une entreprise -

On distinguera les différentes façons de voir les entreprises (métiers, processus). Cependant, au-delà de la description, reste l'essentiel : les valeurs de l'entreprise.

Les contraintes d'organisation

Implantée sur son marché, intégrée parfois dans des groupes en mutation continuelle, l'entreprise est l'objet de contraintes et d'incontournables qu'il faut rappeler. La nécessité de produire du résultat à court terme s'oppose au travail sur l'organisation de l'entreprise. On verra l'intérêt mais aussi les limites d'une organisation où l'objectif prend le pas sur la méthode.

Créer de la valeur : une notion simple !

Cette notion, souvent évoquée mais peu expliquée, est au coeur des préoccupations de l'ingénieur. Il s'agit dorénavant de générer du Progrès à court, moyen et long terme. Comment résoudre cette équation -

On met en évidence la structure d'un coût d'exploitation pour montrer comment à partir de cette analyse il est possible de décliner une organisation créatrice de valeur.

Du millefeuille au puzzle

Les actions et démarches de l'entreprise doivent être organisées comme un puzzle et non plus comme un millefeuille. On présente de façon didactique chacune des pièces d'un puzzle qui s'assemble naturellement sous nos yeux.

De l'Assurance Qualité aux Résultats Opérationnels, le rôle de l'encadrant est décrit pour permettre à chacun de trouver son chemin à l'aide des clés qui sont données : Autoévaluation, Plan Annuel de Développement, Plan Action Compétitivité, management des Processus en liaison avec l'ISO 9000.

A chaque étape, des études de cas réels mettent en évidence les erreurs à ne pas commettre pour faire ses premiers pas dans l'entreprise.

Le ciment d'un bon assemblage : le management participatif

Une bonne fois pour toutes, on montre que l'innovation suppose une animation sur le mode participatif. Comprendre ce qu'est le management participatif, c'est devenir encadrant et assumer son rôle de relais de la stratégie de l'entreprise. On prend ainsi conscience de la place capitale de l'encadrant dans l'organisation de l'entreprise.