Management et communication interne

18h C dont contrôle / 2 crédits ECTS

Jean-Luc Despois (Rennes)

Les acteurs de l'entreprise

Segmentation interne : rôles et pouvoirs dans l'entreprise, évaluation des marges de manoeuvre. Facteurs de motivation et de démotivation. La communication inter-services : des métiers à la culture d'entreprise.

Les relations interindividuelles

Un management différencié. Les bilans de compétence.

La communication interne

Communication "Officielle" et informelle. Styles de management, gestion stratégique des R.H., communication interne.

Les modes en matière de communication managériale (cercles de qualité, conventions, projets d'entreprises, certifications).