Une grande école d'ingénieurs au cœur des sciences
de l'information, de l'énergie et des systèmes
18h C dont contrôle / 2 crédits ECTS
Fabrice le Guel (Gif)
L'objectif du cours est de comprendre les stratégies des entreprises (prix et positionnement des produits/services, entrée ou maintient de l'entreprise sur un marché) en prenant en compte :
- la structure des marchés (monopole, oligopole, monopsone ...),
- les réglementations en matière de politique de la concurrence (lois anti-trust, OMC), de politique industrielle et d'aménagement du territoire,
- les comportements des consommateurs (étude de la demande et outils de gestion de la relation client - CRM - Customer Relationship Management
- les outils de l'intelligence économique et des TIC.
Le cours met l'accent sur des applications à travers plusieurs études de cas portant sur le positionnement et la stratégie des entreprises (exemple : SEB, EDF/GDF, Amazon.com ...) et un jeu expérimental (jeu d'oligopole) dans le laboratoire informatique de SUPELEC